2015年江蘇公務員面試題目預測:政府網站問題

發布時間:2016-07-14來源:作者:點擊:

【背景鏈接】據不完全統計,全國各級政府及其部門開辦的網站約7萬個,98.8%的地(市)、98.3%的縣(區)都開通了政府網站。

2014年底,國務院辦公廳下發關于《加強政府網站信息內容建設的意見》。

但有媒體人員調查發現,多地政府網站存在更新慢、意見回應不及時、內容空洞等問題。

【存在問題】不少政府網站缺少專人維護和管理,存在以下問題:

一是內容陳舊,更新滯后。廣西高速公路管理局網站,其“運營管理”一欄,僅有兩條信息,發布日期均為2011年。而陜西榆林交通信息網上,“政務動態”、“領導講話”、“交通建設”、“公路管理”、“法律法規”、“路政管理”等大部分欄目內容只更新到2009年。

湖北省某政府部門網站上,“執法監督”欄目2014年僅更新過兩次,最近一次更新為2014年7月17日,“土地市場”、“上報用地”等子項目則無法打開。

二是網上辦事難。2014年8月,廣西柳州市水產畜牧獸醫局就因“局長信箱”無法使用、信息更新滯后被曝光,而現在局長信箱依舊無法使用。

在廣西崇左市農機化信息網上“網上辦事”一欄,媒體人員點擊進入“辦事指南”、“辦事結果公示”、“網上政務大廳”等子鏈接,發現都沒有任何信息,“辦事表格下載”更是沒有任何表格可供下載。

在湖北工作的王女士是在烏魯木齊申領的駕照,最近駕照到期需要換證。王女士聽說烏魯木齊公安部門推出“網上車管所”,很多事情都可以直接在網上辦理,就給交警支隊“支隊長信箱”發出去一封咨詢信,但兩周了也沒有得到回復。

三是領導活動多,實用信息少。有媒體采訪人員注意到,不少政府部門官網的顯眼位置是“領導活動”,主要內容是領導視察、出席會議等,內容空洞,照片多是會議室或者多位工作人員簇擁領導檢查工作。

廣西師范學院傳播學教授謝暉說:“這些官員活動非但沒有起到溝通群眾的作用,反而暴露出形式主義、官僚主義,令群眾反感!

政府網站建設仍存諸多困難

針對“政府網站新規”,多地政府相關人員表示,目前政府網站建設仍存諸多困難:

一是主要領導不重視,資金、人員不足。據了解,不少地方和部門網站都是由新聞中心、信息中心相關人員兼職做,容易出現官網“撂荒”現象。廣西寧明縣委宣傳部部長徐毅表示,基層干部事務多,又缺少內行的人才,不知道如何快速有效地對熱點事件“發聲”、如何做好服務。

清華大學教授沈陽認為,很多領導缺乏“網商”——不愿意或不善于利用互聯網進行信息公開、與群眾溝通。

二是考核重數量輕質量。一些基層干部表示,當前政府官網的管理制度存在一定缺陷。比如一些上級單位每年給下級單位下達一定數量的信息發布任務,這往往使得基層拼拼湊湊,應付了事。上級單位也很少審查來稿內容,編輯直接做“粘貼匠”,信息發布的質量不高。

還有地方相關負責人說,目前基層普遍缺乏必須公開的壓力,對于什么該公開、什么不該公開也迷惑不清,于是能不更新就不更新。

三是監督評議機制缺位。2007年國務院發布的《政府信息公開條例》第29條規定:各級人民政府應當建立健全政府信息公開工作考核制度、社會評議制度和責任追究制度,定期對政府信息公開工作進行考核、評議。

受訪專家表示,目前各地、各部門尚未形成三位一體的監督機制,尤其是社會評議制度,基本沒有落實。相關部門主要考核政府網站發布的信息數量,很少考核質量。責任追究一般只追究引發惡劣影響的事故,卻很少追究日常管理的不足。

【解決措施】

相關專家和地方負責人建議,應細化信息公開相關制度;注重實用信息發布和互動服務;強化公眾監督,堅持獎罰并舉、嚴肅問責。

細化信息公開要求。謝暉建議進一步明確政府信息公開的范圍、方式以及流程,逐步完善政府信息公開制度。廣西、湖北、北京等地基層工作人員表示,“第一時間發聲”和“熱點問題”等沒有統一標準,感到不好操作,建議上級單位應明確信息發布清單,方便工作人員實際工作。

注重實用信息發布和互動服務。謝暉認為,應少一些領導的日;顒影l布,多一些和群眾日常生活相關的信息公開,方便群眾辦事。同時,有條件的地方和部門應積極開通網上信訪渠道,接受群眾意見建議,及時回復,安排相關部門落實。

獎罰并舉,嚴肅問責。沈陽等專家建議,建立第三方專業的評估機構,對網站建設情況進行客觀評估,強化媒體、公眾對政府網站的監督。同時鼓勵群眾舉報,相關部門對于發現的問題應予以嚴肅問責追究,對于政府網站運營規范良好的地方和部門應給予鼓勵和獎勵。特別是國家各部委、省一級政府網站應率先示范,做出表率,確立信息公開標準。




5544444